Notre objectif : être disponible en cas d'urgence

Vous souhaitez nous alerter sur des problèmes graves, d'ordre technique ou concernant la tranquillité, nécessitant une intervention dans votre logement ou dans les parties communes de votre résidence ?

N’hésitez pas à nous contacter en composant le n° Azur

0.810.69.69.69
(prix d'un appel local) 

L’Opac du Rhône à votre écoute 7 jours sur 7, 24 heures sur 24

Le dispositif « Opac du Rhône Urgence » est ouvert :

• la semaine en dehors des heures d’ouverture de nos agences, avant 9 heures et après 16 heures 30,
• les week-ends et jours fériés, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en cas de problème exceptionnel (danger ou évènement engageant la sécurité ou l’intégrité physique des locataires ou la dégradation de la résidence).

Pour tout problème d'ordre technique (fuites, sinistres incendie, dégradations, débordements...), nous vous orienterons vers nos prestataires sous contrat.

Pour un signalement sur la vie sociale (regroupements, troubles de voisinage...), notre dispositif tranquillité sera sollicité pour assurer la veille sociale nécessaire. Selon la gravité des faits, le cadre d'astreinte de l'Opac pourra contacter la police nationale, municipale ou la gendarmerie.

Les communes bénéficiant du dispositif

Consultez la carte des communes concernées actuellement par le dispositif Opac du Rhône Urgence.