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L’Opac du Rhône à l’écoute de ses locataires

Du 15 avril au 25 mai, l’Opac du Rhône réalise la nouvelle édition de son enquête triennale sur la satisfaction de ses clients locataires.

Pas moins de 6400 locataires seront contactés par téléphone par le cabinet FYM Conseil, afin de recueillir leur avis et de mesurer leur satisfaction sur un grand nombre de questions. Sur le logement, les parties communes et les services rendus bien sûr, mais aussi sur la vie de quartier, l’information aux locataires ou encore la relation clients. Les réponses resteront anonymes.

Les résultats seront communiqués au deuxième semestre 2014.
 

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