Comment nous joindre ?

Pour être plus efficace, plus réactif et pour améliorer sa qualité de service aux clients, l'Opac du Rhône s'appuie sur une plateforme téléphonique.

 Pour joindre notre centre de relation clients : 

04 74 01 01 00

 

coût d’un appel local

du lundi au vendredi, de 8 heures 30 à 17 heures

 

Cette plateforme téléphonique, installée à Lyon, est composée d’une équipe de 25 conseillers, formés pour répondre à vos questions et à vos demandes.

Si le conseiller ne peut pas vous apporter une réponse immédiate, votre demande est transmise en agence à l’équipe chargée de votre résidence.

 

En dehors des horaires d’ouverture

vous pouvez  joindre

Opac du Rhône Urgence au 0 810 69 69 69  (pour les communes couvertes par le dispositif).


 

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