Chargé(e) de site (H/F) -  CDI TC -  Agence Rhône Sud - Brignais

 L’Opac du Rhône recherche un chargé de site (H/F), à temps plein, au sein du Département Services aux clients, à l’agence Rhône Sud sur Brignais, en CDI, à compter du 1^er janvier 2019　

Les missions seront les suivantes :

Accueil des locataires, relation de proximité

-     Assurer les permanences dans les points d'accueil de proximité,

-     Assurer la relation quotidienne avec la clientèle sur les résidences,

-     Alerter les interlocuteurs concernés et prendre les mesures conservatoires, en cas de situation d’urgence.

Gestion des réclamations locataires

-     Traiter les réclamations techniques nécessitant une évaluation sur site en lien avec le coordinateur de site,

-     Gérer, en lien avec les agents de résidences les dysfonctionnements de proximité, notamment en parties communes.

Entretien, maintenance du patrimoine (sécurité, surveillance et propreté du patrimoine)

-     Alerter de tout dysfonctionnement pouvant présenter un danger pour la sécurité des biens et des personnes,

-     Assurer la gestion des sinistres multirisques,

-     Faire appliquer les règles et consignes d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail à ses équipes et aux fournisseurs,

-     Réaliser les états des lieux entrants et sortants et s'assurer de la remise en état du logement aux standards de relocation,

-     Assurer et animer une veille technique sur le patrimoine en coordination avec les agents de résidence,

-     Engager les interventions et prestations techniques en matière d'entretien et de maintenance courante du patrimoine,

-     Suivre la réalisation des prestations (délai, qualité, prix) et en assurer le contrôle dans le respect des procédures internes et du budget alloué,

-     Garantir la propreté des parties communes en lien avec l'équipe d'agents de résidences,

-     Évaluer la qualité de la propreté sur les résidences.

 Profil recherché : 　

Diplômé(e) idéalement d’une formation supérieure Bac + 2 dans la maintenance/le domaine technique, vous disposez d’une expérience dans le secteur du bâtiment qui vous permettra de mener à bien les différentes missions. Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire.　

Permis B + Véhicule obligatoires

 Vous pouvez adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) par courriel à recrutement@opacdurhone.fr .

Informations complémentaires

• Référence de l'offre : AG_RHONESUD-CHAR_CLIEN-CDDTC-182741054
• Localisation : Agence Rhône Sud - Brignais
• Type de contrat : CDI TC
• Filière : Proximité
• Service, unité ou direction : Agence Rhone Sud
• Date d'entrée souhaitée : 01/01/2019