Emploi
Chargé(e) de site (H/F) - CDI TC - Agence Rhône Sud - Brignais
L’Opac du Rhône recherche un chargé de site (H/F), à temps plein, au sein du Département Services aux clients, à l’agence Rhône Sud sur Brignais, en CDI, à compter du 1er janvier 2019
Les missions seront les suivantes :
Accueil des locataires, relation de proximité
- Assurer les permanences dans les points d'accueil de proximité,
- Assurer la relation quotidienne avec la clientèle sur les résidences,
- Alerter les interlocuteurs concernés et prendre les mesures conservatoires, en cas de situation d’urgence.
Gestion des réclamations locataires
- Traiter les réclamations techniques nécessitant une évaluation sur site en lien avec le coordinateur de site,
- Gérer, en lien avec les agents de résidences les dysfonctionnements de proximité, notamment en parties communes.
Entretien, maintenance du patrimoine (sécurité, surveillance et propreté du patrimoine)
- Alerter de tout dysfonctionnement pouvant présenter un danger pour la sécurité des biens et des personnes,
- Assurer la gestion des sinistres multirisques,
- Faire appliquer les règles et consignes d'hygiène, de sécurité et des conditions de travail à ses équipes et aux fournisseurs,
- Réaliser les états des lieux entrants et sortants et s'assurer de la remise en état du logement aux standards de relocation,
- Assurer et animer une veille technique sur le patrimoine en coordination avec les agents de résidence,
- Engager les interventions et prestations techniques en matière d'entretien et de maintenance courante du patrimoine,
- Suivre la réalisation des prestations (délai, qualité, prix) et en assurer le contrôle dans le respect des procédures internes et du budget alloué,
- Garantir la propreté des parties communes en lien avec l'équipe d'agents de résidences,
- Évaluer la qualité de la propreté sur les résidences.
Profil recherché :
Diplômé(e) idéalement d’une formation supérieure Bac + 2 dans la maintenance/le domaine technique, vous disposez d’une expérience dans le secteur du bâtiment qui vous permettra de mener à bien les différentes missions. Une bonne maîtrise des outils informatiques est nécessaire.
Permis B + Véhicule obligatoires
Vous pouvez adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV) par courriel à recrutement@opacdurhone.fr .
Informations complémentaires
- Référence de l'offre : AG_RHONESUD-CHAR_CLIEN-CDDTC-182741054
- Localisation : Agence Rhône Sud - Brignais
- Type de contrat : CDI TC
- Filière : Proximité
- Service, unité ou direction : Agence Rhone Sud
- Date d'entrée souhaitée : 01/01/2019