Assurances et Sinistres

Vous trouverez ici toutes les informations pratiques et utiles à connaître concernant votre logement et les relations avec Deux Fleuves Rhône Habitat.

L'indispensable assurance

Pour votre sécurité et celle de vos proches, il est obligatoire de souscrire à une assurance logement. Si vous ne le faites pas, votre bail peut être résilié. De même, un défaut d'assurance vous expose à des risques importants : si un sinistre survient à votre domicile, tous les frais seront à votre charge.

L'assurance doit couvrir votre logement et les locaux loués (garage, cave...) ainsi que les biens se trouvant à l'intérieur. Vous devez vous assurer contre les dommages liés à l'incendie, à l'explosion et aux dégâts des eaux. Elle doit aussi s'appliquer aux dommages que vous pourriez causer à vos voisins et à la résidence.

L'attestation est à envoyer chaque année à Deux Fleuves Rhône Habitat.

Bien gérer un sinistre

Dégât des eaux, incendie, vol…. sont autant de sinistres qui peuvent survenir dans votre logement. Selon le type de contrat que vous avez souscrit auprès de votre assurance, celle-ci prendra en charge partiellement ou totalement les frais causés par le sinistre.

En cas de sinistre, vous devez immédiatement le signaler à votre assurance puis à Deux Fleuves Rhône Habitat qui vous accompagnera dans vos démarches.

Si un relogement est nécessaire (logement fortement endommagé), votre assurance pourra vous proposer une solution de relogement d'urgence et ponctuelle. Si vous ne pouvez pas retourner dans votre logement (travaux importants par exemple), Deux Fleuves Rhône Habitat vous fera une proposition de logement temporaire.